Не начислили бонусный кэшбэк по акции «Вкусный пикник»
Зарегистрировался в акции "Вкусный пикник" по карте CARD CREDIT PLUS 26 мая 2023, смс подтверждение получил. В пятницу 09.06.23 около 17.00 совершаю покупку в магазине Окей картой *5026 на сумму 8200 рублей, через несколько минут делаю возврат на сумму 300 рублей. В мобильном банке вижу, что сумма покупки стала 7899,86 руб. и на нее не начислили вообще никакой кэшбэк, ни 1%, ни дополнительные 4% по акции.
Прошу начислить положенный кэшбэк и изменить алгоритм начисления кэшбэка, т.к. с этим сталкиваюсь не первый раз. При частичном возврате покупки кэшбэк всегда 0.
Такое происходило по URBAN CARD при оплате поездки в метро, когда при оплате картой, по акции от системы мир, происходил возврат 10 руб. и в этом случае кэшбэк вообще не начислялся.
Это специальный и намеренный ход со стороны банка? Теперь каждый раз, если произошел частичный возврат, обращаться в банк и выбивать положенный кэшбэк? Скорректируйте программу и не доставляйте неудобств клиентам и лишней работы сотрудникам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте
Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой...
Развлекаюсь за хороший кэшбэк)
Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди...
Нравится банк
Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро...