Тиктокеры захватили банк и устроили бедлам
Добрый день!
Началось общение с банком (и продолжилось) тем, что мне в социальной сети прилетело видеобращение от непонятной личности. В видео было указано, что якобы у меня какие-то задолженности и какие-то проблемы.
У меня задолженностей и проблем не было, но я позвонил в Банк, помог выяснить, что неустановленными личностями был оформлен кредитный договор, в котором по ошибке фигурируют мои личные данные. Оставил обращение 1311917.
К сожалению, тиктокеры продолжили мне направлять видеообращения, в одном из которых было сообщение следующего содержания "несколько ЛЕТ назад лицо, похожее на вас", а также "банк предлагает решить проблемы в режиме онлайн".
Это, конечно, фиаско. Несколько лет назад произошло какое-то событие. Давайте сейчас в нем разбираться. Но раз банк предлагает - почему бы нет? Я написал на указанный контактный номер +7 966 338-**-** с готовностью разобраться в проблемах банка. Пересказывать диалог я не буду, ответ оператора "Наш отдел этим не занимается". При этом оператор подтвердил, что у него есть доступ к договору и приложениям к договору - фото лица, задействованного в оформлении договора и скан паспорта, приложенного к договору. Мне кажется не трудно взглянуть и понять, что фото - не мое, скан паспорта - не мой.
Резюме - видимо, у банка проблемы. Управление захватили тиктокеры. Оформляют липовые договора, спамят реальных людей. Контакты отдела, занимающегося решением проблем - не решают этих самых проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Получение справки
Добрый день. У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени. 27 августа...
Вежливые сотрудники
Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было...
Помощь в погашении кредита
Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не...
Спасибо за фин просвет
27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему...
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...
Благодарю офис Беляево!
Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли...