Всё ещё актуальный обман при начислении баллов по счёту Tinkoff Drive
Был большим фанатом сервисов Тиньков с 2018 года и подсадил на них большое количество окружающих меня людей. Но последнее время стал наблюдать о целенеправленном (моё оценочное суждение) обмане со стороны банка, о котором говорят уже давно, но банк всё никак не может исправить эту ситуацию:
12 числа каждого месяца подводятся итоги начисления баллов за покупки по счёту Tinkoff Drive. В разделе "Баллы" отображался такой текст "~1200 баллов ЗАЧИСЛИМ СЕГОДНЯ". И снизу полупрозрачная подпись "Потратье ещё *столько-то* рублей, чтобы получить ЕЩЁ *столько-то баллов". Потратить *столько-то* рублей возможности нет, но 1200 то должны зачислить, о чём прямо и пишут.
13 числа вместо обещанных ~1200 баллов зачислено 176.
В чате поддержки извинились за "неправильное отображение прогноза баллов" и сообщили, что ситуацию исправляют. Только вот почитав различные отзовики и форумы, выяснилось, что проблема эта появилась не вчера и не позавчера. О ней уже на протяжении нескольких месяцев пишут многие пользователи. Из чего можно предположить, что банк намеренно не исправляет эту ситуацию и вводит клиентов в заблуждение о выгодном пользовании своими продуктами. Вместо приличного кэшбека за активное пользование автомобильным продуктом в авто-тратах получил копеечки (хотя по той же карте Black кэшбек мог быть в разы больше. Знать бы только заранее, что красивых циферок, которые пишет банк, начислено не будет...)
Очень разочарован банком, сложившейся ситуацией и бездействием поддержки, в которой только извинились за неправильный прогноз. Доверие подорвано. Все счета Drive в ближайшее время закрою и откажусь от них в пользу конкурентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...