Мое впечатление от банка УБРИР. В целом понравилось, но есть нюансы

14.06.2023 12:14
1185
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Про этот банк знаю давно, но клиенткой стала буквально неделю назад, когда решила попробовать оформить их дебетовую карту. Увидела рекламу в интернете. Что могу сказать)) впечатление с первого же визита в банк сложилось хорошее. Я живу в Казани, в своем городе в отделении на Нариманова была. Очереди не было совсем, все чисто, сотрудники вежливые. Я редко карты оформляю, поэтому плохо во всей этой банковской терминологии разбираюсь, но мне сотрудница все понятно объяснила. Например, я не понимала, как начисляется кэшбек и как его вообще считают, поэтому мне все предельно понятно объяснили на примерах. Также девушка помогла мне приложение скачать и разобраться в нем, хотя в целом оно понятное оказалось. 

В общем, банку могу поставить 5, правда после визита в офис я решила написать в чате по еще одному вопросу, и ответили мне только после второго сообщения. Так что ставлю 4.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T11:49:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин приложения в котором видно наличие услуг и продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать) и переписки в чате по вашей ситуации со ссылкой на отзыв. Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-916414160776
2023-07-24T13:17:04+03:00
вернитесб к рассмотрению отзыва пожалуйста(( не видела вашего ответа, а скриншот только что выслала.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-06-14T12:19:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что обслуживание в офисе банка вам понравилось, всегда готовы помочь и предоставить подробную консультацию. В рамках чата ответ поступает от бота, в дальнейшем вы сможете позвать оператора и ожидать ответ на имеющийся вопрос, а также мы всегда готовы помочь на нашей почте smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка