При получении кредитной карты 120 дней проставлены галочки на передачу персональных данных 3 лицам и договор страхования приложен

14.06.2023 15:08
2630
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При заказе через сайт получил одобрение доставка курьером. При получении кредитной карты 120 дней без процентов проставлены ручкой галочки на передачу страховым компания персональных данных, и билайн и т.д. плюс приложением страховка которая уже включена без нее не выдадут карту. Не рекомендую отказ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-04T15:02:43+03:00
Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-15T09:46:15+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация при выдаче карты. На встречу подготавливаем стандартное заявление, которое установили при оформлении. При подписании не смогли корректно проинформировать про обработку персональных данных. Извините, пожалуйста. Для урегулирования ситуации уже связались и назначили повторно встречу для выдачи карты без дополнительной услуги страхования и новым заявлением. Чтобы сохранить ваше доверие, дополнительно подарили 300 бонусов 🎁 Будем рады, если отметите в комментариях решение вопроса 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
491443
2023-06-15T09:54:33+03:00
Действительно проблема была решена, позвонил руководитель направления извинился за нового сотрудника который не мог правильно объяснить, спасибо карту получу сегодня. Рекомендую как клиентоориентированный банк!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024