Благодарность

14.06.2023 15:25
2387
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я индивидуальный предприниматель и активно пользуюсь личным кабинетом на телефоне, делать платежи ​ с телефона это очень удобно ​ Сегодня (14.06.2023) столкнулась с проблемой, срочно нужно осуществить платеж, а войти в приложение не смогла. Приложение выводило на стартовую страницу, где запрашивало логин и пароль. При вводе логина и пароля выходила ошибка. Заехала в офис, по адресу г. Фролово Волгоградской области, взяла талон и сразу прошла в окно номер 4, сотрудница Лидия поприветствовала меня. Я рассказала Лидии о своей проблеме. Лидия распечатала мне заявление, мой логин и сгенерировала мне новый пароль. По времени у меня заняло где-то 5-10 минут.

Также Лидия дала мне свой номер телефона, на тот случай если будут какие-то проблемы. Спасибо за оперативное решение моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-04T13:19:38+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-15T17:17:52+03:00
Добрый день! Признательны Вам за высокий балл, которым оценили работу Лидии. Благодарим за доверие и за выбор Банка в качестве финансового партнера. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь индивидуальным предпринимателем. В начале августа была проблема,не могла войти в приложение банка для бизнеса. Обратилась в офис россельхозбанк по адресу г... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18 августа 2026 года я обращалась в Россельхозбанк в поселке Вешкайма Ульяновской области, п мне необходимо было снять денежные средства с расчётного счёта ИП и обновить личный... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я доверенное лицо ИП. 14 августа 2026 примерное время 15:42 я посетила офис в городе Кызыл по ул. Тувинских добровольцев д 23 с целью снятия наличных денежных средств... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго дня! Вчера посетила офис, где я обслуживаюсь уже на протяжении 18 лет. Открыла расчётный счёт, когда начала свою предпринимательскую деятельность в офисе с. Петропавловка... Читать полностью

11.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Я Ген. Директор организации ООО Р***кт. Каждый месяц прихожу лично в офис, чтобы снимать деньги по чеку. Каждый раз прихожу, беру талон, без ожидания в очереди меня принимают... Читать полностью

07.08.2026

Обслуживание ЮЛ

Оценка 5

Добрый день. Обращался 24.07.2026 в офис Россельхозбанка в г.Кинешма. С вопросом восстановления доступа к приложению ЮЛ "Свой бизнес". При входе взял талон, сразу пригласили к... Читать полностью

24.07.2026

Офис банка Россельхозбанк

Оценка 5

Посещала офис банка АО «Россельхозбанк» по адресу: Москва, Марксистская улица, дом 1, корпус 1, 07.07.2026. Я являюсь бухгалтером организации ООО «М-АЯ И-Я», наша компания... Читать полностью

08.07.2026

Продукты банка