Банк нарушает свои же сроки закрытия счета

14.06.2023 23:16
1373
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Не позднее 29 мая подал через интернет-банк заявку на закрытие расчетного счета с нулевым остатком. Заявка была принята. В чате сообщили что счет закроют в течение максимум 7 календарных дней и пришлют инфу на почту. Прошло более полумесяца - счет не закрыт. Причину банк не поясняет. Дурдом какой-то.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T18:34:55+03:00
Спасибо за отзыв. Вы отправили информацию, которую попросил представитель банка?
Модульбанк
Модульбанк
2023-06-16T08:35:27+03:00
Здравствуйте! Не обнаружили текущих счетов у нас в банке по тем данным, что вы оставили на портале. Готовы разобраться в ситуации и всё проверить сразу, как пришлете ИНН. Мы заинтересованы в том, чтобы не только процесс обслуживания, но из его завершение, проходили гладко и без проблем для клиентов. С уважением, Модульбанк
quentin
2023-07-19T13:04:24+03:00
отправил. наконец счет закрыли
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка