Не верно считают процент по кредиту

15.06.2023 14:49
2252
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял потреб кредит в приложении тинькофф 14.06.2023

Мне одобрили кредит в 1 000 000р. на 12 месяцев под ставку 15.9%

Ежемесячный платеж нарисовали 91 490р.

Однако если посчитать 1 000 000 под 15.9 на 12 месяцев должно было получиться 90 684 в месяц.

Ежемесячный платеж 91490 это ровно 17.6 процентов. (не сложно проверить на любом онлайн калькуляторе)

Спросил у поддержки, мол откуда взялись дополнительные 1.7 процентов?

В ответ мне заявляют, что никаких дополнительных камиссий нет, и на стороне банка расчитано все верно.

Попросил прислать формулу расчета, высылают следующую формулу:

Мы рассчитываем платеж по формуле аннуитета, одобренной Центральным банком:

Аннуитетный платеж = Сумма кредита * (i * (1 + i)^(n+1)) / (((1 + i)^n) - 1), где n - кол-во месяцев, в которые платится кредит; i - процентная ставка по займу в месяц;

Если посчитать по данной формуле то платеж в месяц выходит - 91885.10 , не сходится с суммой 91490

1000000*(0,01325*(1+0,01325)^(12+1))+(((1+0,01325)^12)-1)=91885,10

Нашел в интернете, на там же сайте тинькофф верную формулу:

Аннуитетный платеж = Сумма кредита * (i * (1 + i)^n) / (((1 + i)^n) - 1)

По данной формуле как раз все сходится и получается процентная ставка по кредиту 17.6

После моего обращения скорректировали ежемесячный платеж и сделали 91885. Хотя изначально было 91490. Просто подгоняют цифры... 

Скрины есть, сюда почему-то выложить не могу

До сегодняшнего дня меня Тинькофф банк полностью устраивал. Сейса один только негатив, после общения со службой поддержки. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-06-19T07:58:20+03:00
Здравствуйте. Мы правильно вас проконсультировали по кредитной ставке и объяснили, по какой формуле начисляем проценты. Когда вы сказали, что ставка по кредиту не совпадает с той, которую вы рассчитали самостоятельно на калькуляторе, мы передали обращение, чтобы вам подготовили подробный ответ о расхождении процентной ставки. Ошибки в консультациях не было. Мы рассчитываем платеж по формуле аннуитета, одобренной Центральным банком: Аннуитетный платеж = Сумма кредита * (i * (1 i)^(n 1)) / (((1 i)^n) - 1), где n - кол-во месяцев, в которые платится кредит; i - процентная ставка по займу в месяц. Так как между активацией кредита и 1 платежом может быть больше 30 дней, размер платежа может отличаться от расчета по формуле, так как в ней считается, что 1 платеж по кредиту ровно через 30 дней после активации. Расчет платежа по вашим параметрам: 1000000*(0,01325*(1 0,01325)^(12 1)) (((1 0,01325)^12)-1)=91885,10 Платеж с учетом округления установили в размере 91890 рублей. Расчет по ставке 15.9 % годовых правильный. Формула и расчет по ней верные. Ошибок с нашей стороны нет. Из-за человеческого фактора не сразу смогли дать вам пояснения по разным суммам. Это связано с отключением страховки. Размер платежа за страховку составлял 5000 рублей. Когда мы ее отключили, график платежей пересчитали, и регулярный платеж уменьшили на 4600 рублей. Остальные 400 рублей отправили на погашения тела кредита. За счет этого переплата по кредиту стала меньше.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка