Благодарность за оперативность и отзывчивость

15.06.2023 18:30
291
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Наша организация обслуживается в Россельхозбанке с 2018 года, обратилась 30.05.2023г. с проблемой, связанной с ДБО, не могли осуществить переход от старой версии к новой. Проблема была с некорректной миграцией. 

Обслуживала меня Инна Г-ва. Очень вежливая и отзывчивая операционист. Подход к вопросу был очень внимательным и квалифицированным. Подключив все технические службы вопрос был быстро решён. Также у нас была проблема с подключением по акции кэшбэка 12%, решили вопрос. А 31.05.2023г. Нам очень быстро зачислили транш по кредитной линии, наша оплата прошла вовремя. Благодарю! Как по мне, самый лучший филиал Россельхозбанка в РСО-Алания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-04T20:26:13+03:00
Спасибо за отзыв. «Также у нас была проблема с подключением по акции кэшбэка 12%, решили вопрос» — расскажите, пожалуйста, в чем заключалась проблема и в какой срок проблема была решена? Уточните, дату обращения и занимаемую вами должность. 17.10.2023 С автором отзыва связались. Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», так в отзыве сообщается о проблеме.
user-292414153410
2023-07-08T09:46:45+03:00
Проблема заключалась в том, что при направлении заявки на подключение к акции, оттуда постоянно выкидывало. Как оказалось, мы подавали в последний день действия акции и возможности уже не было поучаствовать. Разрешили проблему в течении 15-20 минут. дата обращения 31.05.23, должность: главный бухгалтер.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-16T23:54:44+03:00
Добрый день! Рады, что обслуживание в Банке нравится и Вы делитесь своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет таким же положительным! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредитования бизнеса

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Имею открытый расчетный счет в отделении Россельхозбанка в г.Белореченск. При очередном посещении офиса, сотрудники... Читать полностью

18.08.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Кашарском офисе. В апреле 2026 года стал клиентом банка и не пожалел. В офисе нет электронной очереди, всегда... Читать полностью

31.07.2026

Отзыв АО Россельхозбанк

Оценка 5

ООО "ДРСУ" ИНН 3702****98 выражает искреннюю благодарность банку АО Россельхозбанк за многолетнее и плодотворное сотрудничество. За время работы мы не раз убеждались, что банк... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась 12 мая 2026 года в доп.офис Россельхозбанка в посёлке Залегощь Орловской области и подала заявку на пополнение оборотных средств на проведение... Читать полностью

09.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась 5 июня 2026 года в офис Россельхозбанка в посёлке Залегощь Орловской области для подачи заявки на инвестиционное кредитование.  Я являюсь клиентом... Читать полностью

30.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я клиент банка, ИП ГКФХ Ильяс Г. решил написать отзыв на вашей платформе (с помощью бухгалтера) в части моего обслуживания в Россельхозбанке в п. Зимовники. Хочется... Читать полностью

29.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Сотрудничаю с АО Россельхозбанк в городе Миллерово с июля 2017года. Имею расчетный счёт только в этом банке и пользуюсь кредитными средствами ежегодно. И в этом году возникла... Читать полностью

10.06.2026

Продукты банка