"Приведи друга" не работает
11.04 отправил другу ссылку на оформление кредитной карты
Друг оформил карту по ссылке, 12.04 карта была доставлена курьером, 13.04 по ней совершена покупка в соответствии с условиями акции.
Но рекомендация так и не отразилась, ответ поддержки был "по техническим причинам может не отображаться, ожидать начисление до конца мая". Настал июнь, но так ничего и начислили: "друг не прошел по вашей ссылке, рекомендация не сработала, выплаты не будет".
При заполнении анкеты по реферальной ссылке нигде не отображается, что вы оформляете карту по рекомендации (как в некоторых других банках) - невозможно проконтролировать, сработала рекомендация или нет, "техническая причина" на стороне клиента или банка. Непрозрачная система вместо лояльности вызывает негатив и подозрения в обмане со стороны банка. Тем более, что изначально банк в лице поддержки сам признался в наличии проблем: "часть анкет кредитных карт по реферальной программе поступает с задержкой по техническим причинам", "рекомендации могут временно не отображаться" (это цитаты).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Спасибо Альфа- Банк
Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...