Обман при получении посылки
Пришла за посылкой, подошла к одной сотруднице почты, она спросила мой номер телефона, потом перенаправила меня к другой. Она забрала мой паспорт, сделала моё фото, сказала это для упрощения получения посылок. Потом дала документ на подпись для оформления электронной подписи, я ответила что она мне не нужна. Она сказала что её делают все, опять же для упрощения получения посылок. Тянулось это долго, сотрудница возилась с паспортом, у меня начали появляться сомнения, что на меня открывают счёт. В итоге только потом мне отдали посылку, а ещё в придачу карту, готовое завяление об открытии сберегательного счета (без моей подписи) и заявление о перечислении заработной платы. То есть они специально оформляют сначала Мультиподпись и потом пользуясь тем что получили доступ заполняют за меня заявление и моё согласие! Не нужна мне эта Мультиподпись и счёт в банке!
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...