Оформил карту по ссылке друга

16.06.2023 12:32
775
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте! Друг прислал ссылку на оформление кредитной карты. Карту оформил и получил 12 апреля. Бонусы другу не пришли. Писали в чат - бесполезно. Система ошибочно не зафиксировала оформление по ссылке друга. Я подтверждаю, что перешел по ссылке и оформил карту по приглашению друга. Условия акции соблюдены. Начислите положенный бонус другу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-06T11:58:36+03:00
Спасибо за отзыв. Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "5".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-16T13:52:15+03:00
Приветствуем! Мы начислили бонус вам и другу. Перевести его в рубли можете в приложении или в личном кабинете в разделе «Весь ваш кэшбэк». К сожалению, вы оформили карту не по ссылке друга. Поэтому выплата автоматически не поступила. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Хорошая система работы с клиентами в чате

Оценка 5

25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка