Вот тебе и "Добро пожаловать" новый клиент
Живу в нескольких шагах от отделения Почта Банка, который на Кирова, 97.
Решила стать новым клиентом, и открыть вклад ,Добро пожаловать,в этом отделении. На официальном сайте ознакомилась со всеми условиями по вкладу, которые меня устроили.Но сотрудница придумала свои условия по вкладу и по её условиям она может открыть вклад только после перевода зп или пенсии в Почта Банк.поэтому вклад открывать отказалась. На горячей линии подтвердили, что такие условия по данному вкладу не заявлены.
После звонка повторно обратилась к сотруднице, опять отказ в грубой форме. Пришлось ехать в другое отделение Почта банка, где мне успешно открыли этот вклад.
Вопрос лишь в том, какую цель приследовала сотрудница:
выполнить план по привлечению зп и пенсий или незнание финансового продукта (вклад "добро пожаловать"). И нужны ли новые клиенты в отделении Почта банка на Кирова, 97?
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...