Превосходная поддержка

16.06.2023 17:47
1030
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С самого начала я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания в Модульбанке. Каждый раз, когда я обращался к ним за помощью, я получал оперативный и качественный ответ.

Последний раз я обращался за помощью в чат Модульбанка в марте у меня были вопросы касательно бухгалтерского обслуживания. Я бы хотел отметить профессионализм и дружелюбие и оперативность бизнес-ассистента. И я действительно оценил его помощь и рекомендую Модульбанк всем, кто ищет банк с высоким уровнем обслуживания и профессиональными сотрудниками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T18:12:51+03:00
Спасибо за отзыв. В подтверждение решения проблемы пришлите нам, пожалуйста, скриншоты из чата на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 29.08.2023 Письмо получили, оценку засчитали.
user-993714184570
2023-07-27T15:45:59+03:00
19.07 я направил вам всё на почту, проверьте
Модульбанк
Модульбанк
2023-06-17T11:07:47+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что отметили работу поддержки, передали им вашу похвалу 😊 Будем стараться и впредь, чтобы вам было удобно и комфортно работать с банком! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка