Спамят звонками в 9 утра в выходной

17.06.2023 09:46
1556
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не являлся клиентом этого банка, и после такого никогда не буду. Звонят уже не первый раз в выходной то ровно в 8:00 то в 9:00, робот зачитывает какие-то персональные предложения для меня, не зная даже имени, хотя я никогда не пользовался и не планирую пользоваться организациями, настолько активно принудительно впаривающими свои услуги. Звонят на номер, который не используется для регистрации на интернет ресурсах и в общении с подобными организациями. Не рекомендую связываться и особенно оставлять свой номер... Хотя этих, думаю, не остановит ничего, номер где-то возьмут и будут задалбывать, звонят уже не первый год. Дозвонились до жалобы на спам, надеюсь получат приличный штраф. Отправлю сразу в несколько контролирующих организаций, чтоб наверняка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T09:42:57+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-19T17:31:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сигнал.. На основании Вашего обращения мы предприняли меры для исключения звонков рекламного характера на указанный номер телефона. Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ. Для маркетинговых коммуникаций со стороны Банка используются только контактные номера Клиентов. К сожалению, не все клиенты своевременно сообщают в Банк актуальные данные при изменениях. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена. Будем признательны, если подтвердите данный факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-203913358969
Не удалены из спам базы номера моих родственников и мой, со мной никто не связался за исключением комментария, который написан ботом, т.к. судя по нему отзыв даже не читали! Звонки рано утром в выходные продолжаются. Теперь ждём реакции регулирующих органов. Как уже писал, на каждый звонок буду писать жалобу, болванка есть, чтоб за каждый звонок было по штрафу!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка