Отличное обслуживание

Name: Отличное обслуживание
Item: Банк ЗЕНИТ
Rating: 5
Author: DELETED

17.06.2023 15:30

1415

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

17 июня 2023г после обеда посещал офис банка Зенит по ул.Ленина, д.82. Меня заинтересовала их программа, но были вопросы. Менеджер Г-на Резеда подробно рассказала мне об этой программе и ответила на мои вопросы. После полного понимания я решил вступить в данную программу. Хочу сказать "Спасибо" Резеде за вежливое обслуживание и грамотную консультацию!!!

Администратор народного рейтинга

2023-07-06T14:10:33+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 10.08.2023 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.

DELETED

2023-07-08T15:18:10+03:00

Добрый день! Сотрудник банка рассказал о «тонких» моментах их программы по вкладу, а именно, их программа рассчитана на 5 лет и если я захочу забрать свои деньги в первые два года, то % по вкладу выплачиваться не будут, по истечению трех лет будет выплачена только часть %. Дело в том, что в рекламном проспекте эти моменты указаны не были. Само Оформление документов заняло минут 10, так как было необходимо открыть счет через онлайн банк. Так как с интернетом были проблемы сотрудник банка любезно дала возможность подключиться к сети интернет раздав вай-фай как точку доступа. И еще понравилось то, что меня уведомили, что я могу по истечению 30 дней передумать, расторгнуть договор и вернуть полностью все свои деньги

Банк ЗЕНИТ

2023-06-17T18:08:06+03:00

Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

27.27%

решено проблем

2 070

отзыва

2 057

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оплата квитанции user-178926079129 Пришел в банк зенит г. Нижнекамск на ул. Химиков 38 13.08.2026 в 9 утра чтобы оплатить квитанцию. На входе меня встретила Екатерина, которая сразу поняла меня и помогла оплатить...

Банк ЗЕНИТ

Лучший помощник! user-546418201232 Обратился в чат 12 августа в 13:55 и попросил помощи у оператора, чтоб отключить платные уведомления по карте, оператор Наталья помогла мне и решила вопрос буквально за пару минут...

Банк ЗЕНИТ

Отзыв user-345426034794 10 августа 2026 в 10:05 братилась в офис в Анапе на Ленина 26 .Попала по талону в окно 1, к Л-вой Марии. Обратилась для изменения номера телефона и с вопросами по работе приложения...

Банк ЗЕНИТ

Стикер на смартфон user-822125082967 Хотел написать положительный отзыв о работе банка Зенит и о его работниках. 6 августа 2026 пришел в офис в Калининграде на Ленинском 155а. В 12:00 взял талон и через минуту меня...

Банк ЗЕНИТ

Выплата наследства user-849425969388 04.08 я обратилась в банк Зенит по адресу Первомайская 66 с вопросом о выплате наследства. Меня пригласила Наталья К- ва очень быстро. В течении 20 минут она оформила все документы...

Банк ЗЕНИТ

Очень понравилось обслуживание user-483525955670 Сегодня 03.08.26 в 14:30; обратился в офис для открытия вклада, очереди не было, взял талон, пригласил сотрудник Д-ва Клавдия. Клавдия рассказа про сроки, про проценты. Просчитала...

Банк ЗЕНИТ

Гарантии зенита и безопасность сохранности средств niadeath666@gmail.com Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности...

Банк ЗЕНИТ

Оплата квитанции

Оценка 5

Пришел в банк зенит г. Нижнекамск на ул. Химиков 38 13.08.2026 в 9 утра чтобы оплатить квитанцию. На входе меня встретила Екатерина, которая сразу поняла меня и помогла оплатить... Читать полностью

13.08.2026

Лучший помощник!

Оценка 5

Обратился в чат 12 августа в 13:55 и попросил помощи у оператора, чтоб отключить платные уведомления по карте, оператор Наталья помогла мне и решила вопрос буквально за пару минут... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

10 августа 2026 в 10:05 братилась в офис в Анапе на Ленина 26 .Попала по талону в окно 1, к Л-вой Марии. Обратилась для изменения номера телефона и с вопросами по работе приложения... Читать полностью

10.08.2026

Стикер на смартфон

Оценка 5

Хотел написать положительный отзыв о работе банка Зенит и о его работниках. 6 августа 2026 пришел в офис в Калининграде на Ленинском 155а. В 12:00 взял талон и через минуту меня... Читать полностью

06.08.2026

Выплата наследства

Оценка 5

04.08 я обратилась в банк Зенит по адресу Первомайская 66 с вопросом о выплате наследства. Меня пригласила Наталья К- ва очень быстро. В течении 20 минут она оформила все документы... Читать полностью

04.08.2026

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Сегодня 03.08.26 в 14:30; обратился в офис для открытия вклада, очереди не было, взял талон, пригласил сотрудник Д-ва Клавдия. Клавдия рассказа про сроки, про проценты. Просчитала... Читать полностью

03.08.2026

Гарантии зенита и безопасность сохранности средств

Оценка 5

Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности... Читать полностью

31.07.2026