Ничего не работает

17.06.2023 16:48
2421
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не работает оплата картами (пробовал в начале кредитку потом дебетовую на которой есть средства) - везде отказ банка, обычные точки продаж, кафе. Интернет банк не заходит - ни через приложение ни через сайт. Попробовал оплатить 100 руб через приложение мегафона за свой мобильный телефон - ошибка оплаты. Нахожусь в командировке, хорошо что есть наличные с собой в достаточном количестве и не надо покупать дорогие билеты и прочее - это к вопросу об электронных средствах, резервных банках итп. плачу с утра только наличностью! Вчера все работало. Это жесть господа 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-06-21T17:03:31+03:00
Здравствуйте! Простите, не хотели вас подвести и доставлять неудобства 🙏 Старались восстановить работу как можно быстрее. Сейчас всё работает в обычном режиме. Также в ближайшие дни рассмотрим вопрос о компенсации и предложим специальные условия для наших клиентов https://mkb.ru/promos/dvpr. Приняли меры, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. МКБ
user-95847474291
2023-07-08T12:49:23+03:00
Все хорошо, дали компенсацию даже
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка