Благодарность сотруднице Совкомбанка Кристине

В настоящее время многие банки для завоевания клиентов выпускают кредитные карты с привлекательными условиями. ПАО "Совкомбанк" тоже пошёл по этому пути и создал свой продукт - карта Халва. Но она отличается от обычных кредитных карт, т.к. является НЕ кредитной картой, а картой рассрочки. Пожилому поколению знакомы ситуации, когда какой-либо товар покупался с отсрочкой платежа, которую равными долями вычитали из зарплаты.

Карта Халва представляет из себя нечто подобное, но с поправкой на сегодняшние реалии. Нюансов у неё достаточно много и разобраться с ними совсем не просто.

В этой ситуации огромное значение приобретает правильная консультация и разъяснение многочисленных тонкостей, знать которые может только настоящий профессионал. Именно таким сотрудником, на мой взгляд, является консультант Совкомбанка, представившаяся мне как Кристина, имеющая рабочий номер 7***2. Звонок состоялся 16.06.2023 г. в 15-18.

Кристина подробно объяснила как мне воспользоваться выгодным предложением банка по получению 25%-го кэшбека, чтобы полученные плюсы не перекрыли возможные минусы, которых тоже может оказаться немало. Я сделал покупку 17.06.2023 г. и вскоре в моем личном кабинете в разделе "Мои баллы" появилась запись: "24 июня будет начислено 500 баллов".

Кроме того, Кристина очень чётко и ясно рассказала как и где лучше делать покупки картой Халва, чтобы иметь максимальную рассрочку и не платить при этом никаких комиссий.

Хочу поблагодарить Кристину за доступное и грамотное объяснение всех, возникших у меня вопросов. Кристина действительно является настоящим профессионалом своего дела. Считаю, что руководству Совкомбанка следует стараться подбирать сотрудников, соответствующих уровню и компетенции, вежливости и внимательности, какими обладает Кристина.

Игорь М.