При открытии счета в банке возникало много вопросов, т.к. сайт и приложение в целом несколько отличается от привычных банковских сервисов, расчитанных, преимущественно, на обслуживание физлиц. Но онлайн-помощники помогли со всем разобраться.
В частности, 28.11.22 обратилась в чат с банком в мобильном приложении. Интересовал вопрос с переводом контракта, который ранее обслуживался в другом банке: надо ли снимать с учета и ставить в Модуле заново, и как это сделать. И уже через три минуты бизнес-ассистент Аделина прислала развернутый, подробный ответ со всей необходимой информацией и нюансами, объяснила детали с суммой контракта. Порадовало, что, если контракт не стоял на учете, то процедура добавления в базу предельно проста.
Большое спасибо банку, очень радует.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк - лучший банк
Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет...
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...