Хорошая дебетовая карта

18.06.2023 18:59
1958
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь дебетовой картой МИР Opencard с декабря 2022 года. Пару раз обращалась в чат поддержки в приложении, где мне подробно объясняли условия акций, оператора ждала недолго, отвечали в течение пары минут. Также обращалась в группу банка в соцсети перед выпуском карты, меня подробно проконсультировали по условиям и тарифам, ждать ответа пришлось не больше пяти минут.

Карту доставили прямо домой, представитель посоветовал открыть копилку (были неплохие проценты в первые месяцы после открытия, сейчас 6%, пользуюсь до сих пор). Обслуживание и выпуск и карты, и копилки были бесплатными. В пользовании нет проблем. Переводы, оплата, пополнение - всё ок. Единственный минус - не самая интересная система кэшбека. Но в целом всё нравится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T11:09:10+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «4». С последнего перенесена оценка «5». Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru примеры ваших обращений в службу поддержки банка и укажите ссылку на отзыв. P.S. Получено.
user-222814122142
2023-07-15T13:27:07+03:00
Здравствуйте, ответ отправила вам на почту еще 7 июля.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-18T19:20:47+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Ваше замечание возьмём на заметку, будет становиться лучше. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024