Банк оформили счет без моего ведома

19.06.2023 12:37
1387
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте!

В моём личном кабинете налогоплательщика я обнаружил открытый в вашем банке счет на моё имя:

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" 408178XXX90550246353

07.12.2021 Текущий счет Открыт

Я данный счет не открывал и никогда им не пользовался.

Прошу ответить на вопросы:

1) Каким образом ваш банк получил доступ к моим персональным данным?

2) С какой целью и на каком основании ваш банк открыл счет без моего физического присутствия, подписания договора банковского обслуживания и прочих необходимых процедур в нарушение 115-ФЗ?

Требую:

1) Отправить по почте на мой адрес электронную копию документа, на основании которого был открыт счет 408178XXX90550246353.

2) Отправить по почте на мой адрес письменную справку об отсутствии / наличии движения денег по счету 408178XXX90550246353.

3) Закрыть данный счет и отправить по почте на мой адрес письменное подтверждение закрытия данного счета.

4) Отозвать у вас разрешение на использование моих персональных данных и отправить по почте на мой адрес письменное подтверждение того, что мое требование о запрете работы с моими персональными данными принято к исполнению.

5) Отправить по почте на мой адрес письмо с официальными извинениями за действия вашего банка.

Оставляю за собой право подать обращения в Роспотребнадзор и ЦБ с жалобой на действия вашего банка, а также в прокуратуру на незаконные действия банка.

Настаиваю на мирном урегулировании данного инцидента в досудебном порядке.

БСПБ
БСПБ
2023-06-26T22:02:06+03:00
Уважаемый User-80689824499! Мы направили подробные разъяснения по Вашему обращению исходящим письмом по почте РФ по указанному Вами адресу. Благодарим за обращение, нам оно очень важно, чтобы становиться лучше! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 602
отзывов
1 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка