За получением кредита я сперва обратился с целью проверить возможные условия. И, если честно, не ожидал ничего особенного. Но когда мне позвонил сотрудник банка, всё заиграло новыми красками.
Во-первых, мне предложили очень удобную схему рефинансирования кредитных карт (а я их собирался целиком погасить и закрыть). Во-вторых, максимально подробно описали все детали и возможности. В-третьих, вежливо и очень толково ответили на все мои "чайниковские" вопросы.
Колл-центр отвечал и откликался очень быстро, когда у меня возникли несколько вопросов, которые я забыл задать сразу.
Весь процесс занял буквально пару дней: первоначальное одобрение и последующие шаги для реализации всего кредита. На каждом шагу чувстсовал внимание и участие сотрудников банка. На кого бы ни попадал в колл-центре, они моментально ориентировались, и мы решали все вопросы. Как будто только что с ними рахговаривал. Но разговаривал-то я с коллегами. ) Каждый знает абсолютно всё и готов ответить даже на самые бестолковые вопросы (да, такие у меня тоже бывают).
В общем, я даже удовольствие получил от процесса.
А после того, как дистанционно (через приложение) подписал документы, средства поступили на карту буквально через несколько секунд. Это, конечно, совершенно прекрасно.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Рефинансирование ипотеки
В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...