Благодарность сотрудникам ДО Лотос!

Добрый день!

В марте уже писал благодарность сотруднику этого офиса Анастасии, сейчас хочу сказать спасибо менеджеру С-ву Александру.

Ситуация такая – потребовалась карта, дебетовая, для перевода мне средств, ну и в целом удобный платежный инструмент. Помня про прошлый позитивный опыт обслуживания в офисе банка Зенит на Нахимовском, решил сразу же обратиться туда.

Приехал в офис, ожидал увидеть очереди, но нет. Клиенты есть, но обслуживаются быстро. Не успел взять талон, как меня вызвали к менеджеру Александру.

Рассказал, что нужна карта, желательно без всяких платных услуг.

Александр задал мне несколько вопросов и предложил ряд вариантов. Мне больше всего понравился вариант с картой МИР Supreme – с бесплатным обслуживанием и повышенным кэшбеком.

На ней и остановились. Мне все подробно рассказали, про 2 варианта тарифов, про то, какие проценты от покупок в каких категориях мне будут возвращаться, как бонусы «превратить» в рубли. Все четко и понятно.

А так как приложение у меня уже установлено, еще с весны, больше вопросов и не возникло.

Максимально понятно, четко и быстро. Все оформили.

Александр сразу же распечатал мне реквизиты, чтобы я мог передать их для зачисления денег на мою карту.

Потратил 15 мин на все про все. И вот 14 июня, в среду, карта уже у меня.

Не часто пишу отзывы, но про сотрудников этого офиса хочу, чтобы узнали как можно больше клиентов этого банка.

От души рекомендую.

Для подтверждения своих слов на почту responses@banki.ru сразу же отправляю документ о получении карты, прошлый раз меня просили его прислать.

С уважением, благодарный клиент!