Мобильное приложение банка фактически не работает!
После того, как банк перешёл в собсвенность российских владельцев, он перестал нормально работать! Вклады и карты были у меня и жены. В связи с вышесказанным жена решила закрыть вклад, деньги заказали заблаговременно. В назначенный день по дороге в банк раздаётся звонок-в нашем филиале проблемы с инкасацией, будьте добры отправиться на другой конец города! У меня приложение банка фактически не работает, информации об открытых продуктах не вижу! Мало того, что в этом банке бесконечно проводятся плановые работы с блокировкой операций по картам, но эти работы бывают и без предупреждения! На днях заказал доставку, а карту пополнить не смог,-опять работы, о которых меня не уведомели! Сегодня смотрю на свой вклад-ставка 0%, на 0 дней, начислено процентов-0! На претензии ответ один-приносим извинения за доставленные неудобства.Вклад открывал он-лайн, в связи с этим реально опасаюсь за сохранность своих денежных средств! Не связывайтесь с этим банком, тем более, что ставки тут ниже, чем в более надёжных банках.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...