Дистанционный кредит наличными

20.06.2023 18:10
17898
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 июня 2023 года , я бабушка которой 70 лет . Дай Бог умею пользоваться гаджетами ! В приложении банка вышло уведомление - что у меня есть предварительное одобрение на дистанционный кредит . Решила попробовать подать заявку ( нажав всего 1 кнопку, одну КНОПКУ - подать заявку ) Со мной сразу связался по телефону представитель банка , мы дистанционно подали заявку на 200 000 руб и вуаля , осталось ждать одобрения , не прошло и 10 минут со мной связался представитель банка Г-в Рамис , уточнив еще раз для каких целей беру кредит ( я же хотела часть внести за другой кредит и остаток оставить на ремонт ) . По итогу мне сообщили , что у меня есть одобрение на 2х условиях - 255000 с учетом , что я перекрывают кредит в стороннем банке 55000 и остаток 200000 я могу расходовать на личные нужны либо 130000 просто расходую на личные нужны. Большую благодарность хочу выразить Рамису , я все таки человек в возрасте и он мне все подробно в деталях и разложил по полочкам об условиях кредитования + ко всему если буду платить вовремя и пользоваться картой халвой ( которой я и так постоянно пользуюсь ) по истечению срока кредита , я подавала на 5 лет , мне вернут 1950000 . Что меня очень обрадовало и без сомнения я согласилась на 255000 руб . Каждый раз со мной связывались представители банка , все разъясняли , рассказали - что договор придет в личный кабинет ( как Туда зайти , где ознакомится , что нажать , через какое время сформируется договор и как подписать ) во время подписания не раз появлялись вопросы по договору , страховка , сумма оплаты 9049 было прописано в договоре , но я сомневалась и уточняла звонив на горячую линию . дозвонилась кстати очень быстро и перезванивали оперативно !!!! Что очень радует !!!!! Кстати , очень удобно дистанционный кредит , экономит мое время на поездки в банк! При том , что переводят деньги на карту халва и я просто снимаю сумму в банкомате . 

Вообщем бабушка Надя всем довольна , я человек в возрасте , осталась без единого сомнения - что данный банк я выбрала не зря !!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-10T13:14:25+03:00
Оценку не засчитываем, так как с пользователем не удалось связаться. 04.08.2023 По результатам коммуникации с пользователем приняли решение засчитать оценку.
user-679511999210
2023-07-11T15:59:47+03:00
Можете звонить в любое время с 9.00 до 22.00 . Не всегда могу слышать звонок
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-28T15:31:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка