Запись разговоров при встрече, хамство, и отличное настроение!

Заказал карту Джуниор для дочери. Договорились с колл-центром о том что привезут карту во вт 20.06.2023 в период с 11-13 часов по времени Томска. Звонок 10:43, девушка сообщила что может не успеть на встречу и том что самолет задержался. Странно но ок, подумал я, всякое бывает (кстати все самолеты прилетели без задержек)))) скрин приложу. тогда я сказал, что тогда "ловите" меня по городу, ноту нас 12 км по диагонали, в другое время. Она сказала, что в таком случае успеет! 12:07 звонок представител с информацией о приезде. Попросил подождать 3 минуты, что отъехал. Вернулся. Девушка сидит внутри своего авто. Ок, припарковался и иду к ней. Сотрудник мне говорит присаживаться в авто, странные у Вас мобильные офисы, ну ок! Сажусь, выдается конверт, фотографируют, даю паспорт. Девушка начинает у меня спрашивать о том что знаю я что это за продукт, отвечаю, что он мне интересен как карта для дочери. Она начинает говорить что она может в мобильном приложении копить и т. я отвечаю что ребенку 7 лет и ей рано еще это. На что получил ответ," по типу "я что знаю сколько лет ребенку" ну да, уточнить не вариант.. .Ок промолчал. Мне звонок поступил от Альфа банка, уведомление о платиже по кредиту, если представители Альфа читают, Вы красавцы, Тинькофф нет. Девушка сфотографировала меня во время звонка, ок. видимо торопилась... После звонка, девушка начала предлагать мне кредитную карту(кто ее об этом просил?) ответил, что нет, тк забываю оплачивать и так кредит из за да, что же тут, отсутствие памяти у меня. На что девушка в очередной раз с покерфейсом и хамством ответила, что ей без разницы что да как, главное свой продукт! Хамство я это терпеть не стал, сказал ей что она токсична и ушел из авто. Не хамить же ей в ответ! Обратился в колл-цент, и вот тут понеслось. Ответ:Мы проверили консультацию, информация не подтвердилась. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Интересно, а хамское поведение это значит в норме у банка?
А еще, для клиентов Тинькоф, важно знать (в моем случае это плюс но все же), все Ваши встречи представители банка пишут на диктофон, при этом не предупреждают Вас. Имейте в виду.

По информации о задержки рейсов, можно ознакомится на онлайн табло Томского аэропорта!