Эмпатичный банк

Сегодня 20.06.2023. Я заказывал карту Открытие через контактный центр. Само открытие счета и передача карты происходили через представителя банка сегодня.

Я в качестве хобби занимаюсь рефоводством - имею канал с т.н. "халявой", то есть с собранными из маркетов акциями и скидками на товары, и иногда предлагаю читателям продукты банков, которые им могут понадобиться для покупок - дебетовые и кредитные карты. Это не работа, а просто микрохобби детям на мороженное, женщине на цветы. Сразу оговорюсь - для з/п, основного дохода у меня счет в другом банке с иными критериями. А вот в данном случае меня интересует лояльность реферальной системы. Да, в Открытии бсплатное обслуживание и все как у всех, но мне карта нужна для других целей, не потребительских.

• Первое что нужно знать - Открытие это т.н. tier 2 (второй эшелон) банк. То есть, это не самые топовые банки, которые у всех на слуху, а относительный новичок. Я имею счета во многих банках, не буду называть, но Открытие по всем параметрам целит в лидеры за счет аналогичного tier 1 банкам продукту и фишкам. Но для выхода на высший tier нужен не только лишь продукт, но и история, репутация и т.д. - то есть проверка временем.
• Реф. программа почти такая же как и везде. Всякие мелочи вычитать и складывать не имеет смысла, время, которое можно потратить с гораздо большей пользой. А так, плюс-минус, тоже самое что и везде. Поэтому и присоединил к своей программе банк Открытие. Потому что в реферальном деле на таком мелком уровне как у меня, важно представлять несколько банков - это помогает делать сравнительный контент и вообще расширяет выбор для потенциального клиента. Ознакомиться с тонкостями карт Открытия можно по моим ссылкам:
• По поводу работы представителя (я открывал счет и получат карточку у выездного представителя). Хочу отметить что он реально похож на пользователя банка Открытие. Вот прямо реально так я и представляю клиента этого абнка - человек на ухоженном Опеле Астра, чистая приборная панель, не курит, айфон, в целом все небогато, но чисто и опрятно. У меня не было интернета, когда я получал у него карту - он мне раздал свой вайфай, в общем, расписывать не буду, мы все оформили быстро и с полуслова понимали друг друга. Мне никто ничего не навязывал, нарочито не улыбался, но все очень тактично, вежливо, сбалансированно. В общем, мне очень понравился сервис.
• После установки на мобильный телефон приложения и активации карты, представитель сказал, что нужно провести первый перевод+платеж в 100р. Со счета другого банка я отправил в Открытие 100р и затем пополнил этой суммой счет своего мобильного. Причем, представитель сказал, что я могу сделать то же самое, но за его счет (2 раза предложил). То есть деньги с меня никто не тянул, мне в любом случае нужно было пополнять телефон. Но все равно не понятно зачем это нужно?
• Перед встречей у меня закончился пакет интернета и я не мог скачать приложение и через него активировать карту. Представитель банка любезно предоставил мне свой вай-фай. Спасибо.
• Контактный центр работает. из контактного центра мне позвонили вечером и ненавязчиво (как и всё в Открытии, я это хорошо заметил) спросили у меня мнение по поводу работы представителя. Поставил везде десятки без вопросов.
• Карта именная. Обычный пластик. Оформление стандартное, выбора рисунка нет. Обслуживание бесплатное.
• Приложение обычное, как и везде. Светло серо-голубого цвета. Удобное, впрочем, ничего необычного.

PS: пуш и смс оповещения 60р в мес. Можно отключить.