Редко пишу хвалебные отзывы, но тут не удержалась!! Хотела взять потреб по предложению от банка, пришла в офис. Стали с девушкой оформлять заявку, несколько раз приходил отказ без объяснения причины. Девушка сильно старалась, даже сходила к начальству. Решили, что может быть глюк из-за нескольких оставленных заявок у меня в разных банках. Договорились, что по максимуму отменю заявки и попробуем снова. Пришла на следующий день, снова все с ней заполнили, попробовали - результат такой же, комментария отказа нет, просто отказ. Девушка предложила написать запрос в тех.поддержку, так как может быть глюк в системе, чтоб техники разобрались, так как я пришла не с улицы, а по предложению банка. Решили, что подождем ответ и попробуем снова, если системный глюк!!
Девушку зовут Лидия, если я не путаю. Отделение находится в Новосибирске на Проспекте К.Маркса, 6
Даже если потреб не одобрят, просто хочу поблагодарить девушку, так как работаю свою она выполняла на 150%, всячески стараясь решить мою проблему. Спасибо
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...