27 марта 2023 года моя карта рассрочки "Свобода" ХКФ банка перешла на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва». Понравилось, что рассрочка задолженности по карте сразу же была увеличена до 8 месяцев. Кроме того появилось много интересных вариантов партнеров рассрочки, которые присутствуют в нашем регионе. Также на 3 месяца по акции была дана возможность перевода кредитных средств без комиссии и в рассрочку. Однако появился и неприятный для меня "сюрприз", когда в июне 2023 года, была выставлена комиссия за покупки у "не партнеров". Для меня это было неожиданностью, т.к. при пользовании кредитными картами в других банках (в том числе и по этой карте, когда она обслуживалась в Хоум Кредит банке) никогда никаких комиссий за любые покупки не было!
Я обратился в чат банка. Специалист банка Анастасия С-рь оперативно решила мой вопрос, комиссия была отменена. Также она подробно объяснила как правильно находить партнеров банка, чтобы подобные комиссии не выставлялись в последующем. Благодаря сотруднику банка мое впечатление о работе Совкомбанка только положительное. Нисколько не жалею, что перешел из ХКФ в Совкомбанка, условия только улучшились. Прошу банк положительно отметить работу сотрудника Анастасии С-рь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...