Банк не отвечает по поданному заявлению о взыскании со счёта по исполнительному листу
Суд признал у меня с братом права на деньги на счёте покойной бабушки в порядке наследования. Получили в суде исполнительные листы по нашему делу и 7.07 отправили в банк по адресу г. Москва, Преображенская пл., д. 8 вместе с решением суда и заявлением по форме банка. 13.07 банк получил документы по трек номеру отслеживания и с тех пор от них никакой обратной связи не было. В заявлении я указывал телефон, на который необходимо было оповещать меня по статусу рассмотрения заявления. По закону банк должен исполнить требования исполнительного листа в течении 3 банковских дней. Но не мне, не брату банк так и не сообщил никакой информации, деньги так же не были перечислены. 20.06 звонил оставлял обращение в колцентр банка, сказали разберутся и перезвонят, но так же игнорируют меня и ничего не ответили. В интернете информации о том куда можно обращаться, что бы узнать статус заявления нет.
Так как никакой обратной связи мне и брату нет. И неясно приняли ли моё заявление к исполнению или просто выбросили, готовлю обращение в ЦБ для проверки действий указанного банка. С таким отношением к официальным документам, нет никакого желания пользоваться услугами этого банка и держать там счёт.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...