14 июня обратилась в МКБ дополнительный офис «Бабушкинский» по адресу улица Менжинского, дом 21 по вопросу рефинансирования действующих кредитов и кредитных карт. До этого обращалась во множество других банков, но, несмотря на красивые рекламы на сайтах банков, везде был отказ. Причину объясняли так: у нас стоит специальная программа, которая переводит заявку в отказ. А почему так происходит, до этого дела никому нет. Зато в рекламе всё очень красиво: рефинансируйте свои кредиты, объедините несколько кредитов в один, снизьте процентную ставку и ежемесячный платёж и платите в один банк. Единственный банк, в котором сотрудники не поленились разобраться в моей ситуации и посмотреть, почему отказ, это МКБ отделение «Бабушкинское». Как оказалось, в моей кредитной истории некоторые потребительские кредиты отображались как кредитные карты! И более того, ежемесячные платежи были завышены в несколько раз! Например, по потребительскому кредиту с ежемесячным платежом в 27000, информация по БКИ отображалась, что это кредитная карта с платежом в 60800! После того, как это выяснилось, мою заявку взяла в работу директор ДО «Бабушкинское» Валентина К-ва. Она просчитала все мои платежи и остатки по кредитам, предложила очень выгодные условия и лично контролировала ход исполнения заявки. Несмотря на то, что рабочий день до 18:00, она ради моей заявки осталась со мной почти до 21:00! Настолько клиентоориентированных сотрудников редко встретишь! В итоге, мне выдали кредит с действительно выгодной процентной ставкой и со значительным снижением ежемесячного платежа. Выражаю огромную благодарность лично директору ДО «Бабушкинское» Валентине К-ой, а также сотрудникам данного дополнительного офиса! Также хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. Надеюсь, что руководство банка прочитает мой отзыв и по достоинству оценит работу сотрудников данного ДО. Уверена, что мой отзыв поможет тем, кому банки обещают в своих красивых рекламах комфортные условия, а в итоге отказывают. И ещё хочу добавить комментарий к тем отзывам, в которых пишут, что долго сидеть в очереди и с клиентами по 40-60 минут сотрудники работают. Да, возможно это и так, но без этого не разберёшься в каждой конкретной ситуации!!!! Для этого требуется время. Но это намного лучше, чем прийти в банк без очередей, и в течение пяти минут вам скажут, что скоринг вы не прошли и программа отложила вашу заявку в отказ. Считаю, что лучше потратить время и получить желаемый результат, чем бегать по банкам, потратив ещё больше времени, и в итоге не получить ничего.
Желаю Московскому кредитному банку в целом и ДО «Бабушкинское» в частности, занимать лидирующие позиции на финансовом рынке и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Великолепно 👌
Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...
Отзыв о работе специалиста Фармана
25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна...
Благодарность
31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением...
Услуга рефинансирования кредита
Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн...
Благодарность Веронике
Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я...
Офис озерки лучший в городе!!!
Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне...
Вклад
07 июля 2026г. Московский кредитный банк Отделение Строгино. Окно 1 Сургут переоформить вклад переоформили вклад, установили защиту от мошенников.Желаем сотрудникам отделения...