Московский кредитный банк ДО Бабушкинское

21.06.2023 15:33
440
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 июня обратилась в МКБ дополнительный офис «Бабушкинский» по адресу улица Менжинского, дом 21 по вопросу рефинансирования действующих кредитов и кредитных карт. До этого обращалась во множество других банков, но, несмотря на красивые рекламы на сайтах банков, везде был отказ. Причину объясняли так: у нас стоит специальная программа, которая переводит заявку в отказ. А почему так происходит, до этого дела никому нет. Зато в рекламе всё очень красиво: рефинансируйте свои кредиты, объедините несколько кредитов в один, снизьте процентную ставку и ежемесячный платёж и платите в один банк. Единственный банк, в котором сотрудники не поленились разобраться в моей ситуации и посмотреть, почему отказ, это МКБ отделение «Бабушкинское». Как оказалось, в моей кредитной истории некоторые потребительские кредиты отображались как кредитные карты! И более того, ежемесячные платежи были завышены в несколько раз! Например, по потребительскому кредиту с ежемесячным платежом в 27000, информация по БКИ отображалась, что это кредитная карта с платежом в 60800! После того, как это выяснилось, мою заявку взяла в работу директор ДО «Бабушкинское» Валентина К-ва. Она просчитала все мои платежи и остатки по кредитам, предложила очень выгодные условия и лично контролировала ход исполнения заявки. Несмотря на то, что рабочий день до 18:00, она ради моей заявки осталась со мной почти до 21:00! Настолько клиентоориентированных сотрудников редко встретишь! В итоге, мне выдали кредит с действительно выгодной процентной ставкой и со значительным снижением ежемесячного платежа. Выражаю огромную благодарность лично директору ДО «Бабушкинское» Валентине К-ой, а также сотрудникам данного дополнительного офиса! Также хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. Надеюсь, что руководство банка прочитает мой отзыв и по достоинству оценит работу сотрудников данного ДО. Уверена, что мой отзыв поможет тем, кому банки обещают в своих красивых рекламах комфортные условия, а в итоге отказывают. И ещё хочу добавить комментарий к тем отзывам, в которых пишут, что долго сидеть в очереди и с клиентами по 40-60 минут сотрудники работают. Да, возможно это и так, но без этого не разберёшься в каждой конкретной ситуации!!!! Для этого требуется время. Но это намного лучше, чем прийти в банк без очередей, и в течение пяти минут вам скажут, что скоринг вы не прошли и программа отложила вашу заявку в отказ. Считаю, что лучше потратить время и получить желаемый результат, чем бегать по банкам, потратив ещё больше времени, и в итоге не получить ничего.

Желаю Московскому кредитному банку в целом и ДО «Бабушкинское» в частности, занимать лидирующие позиции на финансовом рынке и процветания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-10T18:27:54+03:00
Пришлите фото договора с банком нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 24.08.2023 Письмо получили.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-06-29T16:21:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего банка! Рады, что смогли помочь в решении вашего вопроса🙏 С огромным удовольствием передадим коллегам из отделения "Бабушкинское" ваши добрые пожелания! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Вклад

Оценка 5

07 июля 2026г. Московский кредитный банк Отделение Строгино. Окно 1 Сургут переоформить вклад переоформили вклад, установили защиту от мошенников.Желаем сотрудникам отделения... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка