Банк для людей

21.06.2023 20:39
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Совкомбанк и картой "Халва" знаком давно, у многих моих близких людей уже есть данная карта.

Решил стать клиентом, когда понадобилось приобрести в подарок маме телефон в розничной сети одного из операторов связи, специалистом было предложены условия беспроцентной рассрочки, что в действительности таковым и оказалось, плюс получил расширенную гарантию от оператора на покупку.

После начала пользования картой возник итерес к "Халва маркет" и потребительскому кредиту с акцией "Все под 0".

По ходу заполнения документов в мобильном приложении возник ряд вопросов к условиям страхования на которые моментально отвечали специалисты банка без утомительного ожидания на линии, отдельная благодарность специалисту Белоусову А.М.

за подробные ответы и пояснения преимущств данного продукта.

Совкомбанк помогает осуществлять запланированное.

Однозначно рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-11T16:50:44+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий оформление кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 10.08.2023 Письмо получили, оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-30T14:54:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Отличное обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка