Благодарность

22.06.2023 09:23
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарность!
21.06.2023 обратился в дополнительный офис банка на метро Комсомольская для закрытия счетов и консультации по кредитной карте.
На обслуживание принял руководитель офиса В-на А., счет закрыли. Дополнительно предложили выпустить виртуальную дебетовую карту для переводов СБП для оплаты кредитной карты.
Так как в ближайшее время планирую выезд заграницу уточнил возможность пользования кредитной картой там. Сотрудник проконсультировал по карте union, тарифы и возможности бесплатного обслуживания (так как действующая карта там работать не будет). Предложено подписаться на телеграмм канал для получения новой информации и быстрой необходимой помощи.
Очень понравилась атмосфера в офисе банка, сотрудники приветливые и вежливые!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-14T20:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru справку о закрытии счета (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 16.08.2023 Благодарим за дополнения и предоставленную информацию.
user-655514240151
2023-07-20T20:55:46+03:00
Консультация запомнилась быстрым и качественным сервисом, заинтересованностью сотрудника. Предложены различные варианты тарифов по кредитной карте и подобран оптимальный продукт для планируемой поездки. Справка на данный момент не формируется, так как счет находится на стадии закрытия. Прилагаю копию заявления на закрытие карты. Направил на указанную почту.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-22T10:25:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили уровень комфорта нашего офиса, а также профессионализм наших сотрудников. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать выгодный для Клиента продукт, но и сопровождать Клиента на всех этапах обслуживания, обеспечивая высокий уровень сервиса повсеместно. Обязательно передадим слова Вашей благодарности коллеге. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным. Спасибо, что выбрали нас! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка