Обманом подключена услуга «Фитономика»
22.06.2023г обратились в АО "Почта Банк" в отделение по адресу Владимирская обл., г. Кольчугино, ул. Дружбы 9 для оформления кредита с услугой рефинансирования. Сотрудник банка без разъяснения и согласия клиента подключила услугу "Фитономика", что выяснилось уже дома, когда стали просматривать личный кабинет интернет банка. Деньги в размере 10 000 руб списались в счет этого сертификата с кредитных средств.
Прежде чем посетить офис подавалась заявка через личный кабинет , была одобрена онлайн, и в условиях кредитования речи не было ни о какой Фитономике!
На электронную почту АО "Почта Банк" будет направлена претензия с требованием Возврата средств за данный сертификат, т.к. с даты заключение договора не прошло 14 дней.
В случае отказа со стороны банка придется обращаться в компетентные органы.
Отвратительное отношение к клиентам! Обманным путем подключать услуги пожилым людям!
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пополнение кредита в банкомате
Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне...
Навязчивые звонки родственникам
Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр...
Благодарность за помощь сотрудникам офиса
Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень...
Просрочка кредита на 1 день
Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях...
Один из немногих компетентный специалист своего дела
Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти...
Постоянные звонки
Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки...
Дополнительные услуги
Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что...