На днях обнаружила, что потеряла карточку Халвы. Тут же заблокировала ее, благо, что в мобильном приложении Халвы для блокировки достаточно нажать кнопку. Стала думать, что делать дальше. Сначала решила съездить в тот магазин, в котором, возможно, карточка была оставлена. Но потом прочитала на сайте Халвы рекомендации относительно потерянных, забытых и прочих утраченных карточек -- независимо от того, удастся найти карточку или нет Халва рекомендуют ее поменять, поскольку находясь некоторое время вне контроля, она может быть скопрометирована (нехорошие люди могли переписать номера и коды). Резонно. подумала я, и написала в чат. В чате ответили - в любое отделение, в любое время, добро пожаловать! На следующий день поехала в ближайщее отделение, внутренне готовясь к нудному мероприятию (свежи в памяти воспоминания по замене карточки, у которой истек срок действия, в другом банке). Люди! Вы не поверите! Через ПЯТЬ минут у меня на руках была новая карточка!!! Пока сидела обалдевшая от скоростей милая сотрудница подключила и объяснила мне, как платить телефоном по куар-кодам. Восхищена! Это не первый мой отзыв про Халву, и каждый я заканчиваю словами "Люблю Халву". Сейчас тоже напишу -- "Люболю Халву"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...