Привлекательные условия у переводов, но только на бумаге. По факту обман
Периодически делаю переводы на Qiwi на свой номер, иногда много, иногда мало. На qiwi статус "профессиональный" - максимальный, выше не предусмотрено. И вот случайно увидел, что ДНЕВНОЙ лимит пополнения электронного кошелька с карты в русском стандарте - 300.000р. Ого, подумал я. Сделал пару переводов по 15.000 (15т - ограничение на один перевод), при этом они были заблокированы и был звонок от СБ банка с проверкой о переводе. Объяснил, что да, совершаю я, переводу себе же, номер тот же, что привязан в банке, переводу по своему же номеру, перевожу себе и никто меня не заставляет и переводы я делаю периодически, поэтому буду признателен, чтобы переводы именно на мой номер не считались подозрительными. Оператор сказала "ок, можете делать перевод". И правда, блок снялся, перевод ушёл. Учитывая, что переводы регулярные, чтобы не выглядело, что "пришло-ушло", я заранее за сутки положил денюжку на карту банка с запасом.
Но настал следующий день и при попытке совершить опять перевод, который в у меня даже в шаблоне, столкнулся с очередным отказом. Шло время, никто не перезванивал. По прошествии 5-6 часов начал уже писать в чат банка, мол в чём проблема. Но вся их компетенция ограничивалась "пришлите скриншоты", "обновлено ли у вас приложение" и т.д. Для исключения некорректной работы приложения попробовал осуществить перевод не через мобильное приложение, а через ЛК в браузере на компьютере. Результат тот же, что говорило о том, что проблема не в приложении или настройках. Но из СБ не звонили, а операторы сами соединить не могли, толькоразводили руками со словами "они сами звонят". Увы, но звонков из банка так и не было. Кое как убедил составить запрос, а то всякие "попробуйте позже" совсем не устраивали.
В итоге через 2 дня после возникновения проблемы удалось хоть что-то узнать, хотя ясности это не дало. Пришёл ответ на запрос - "счет не персонифицирован, действует ограничение 40т/мес". Ясно. Вот только в Qiwi пройдена полная проверка идентификации, с фото, ФИО, паспортом, датой рождения. И техподдержка Qiwi говорит никаких ограничений на приём нет.
А поддержка банка "Русский Стандарт" иного мнения - "счет инкогнито, нам лучше знать".
По итогу - для кого эти лимиты 300.000/день, если по факту выше 40.000/мес не прыгнешь? Все мои запросы "как же доказать вам, что я не индюк" - пока без ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Помощь с оплатой
я редко выхожу на задолженность , а являюсь клиентом с 22-го года , но в этот раз то ли из-за перебоев с интернетом, то ли еще из-за чего-то не могли оплатить., мучались дней 5...
Вклад
Пришла в офис банка, открыть вклад и открыть под самые выгодные условия. Офис чистый,принимают к обслуживанию быстро, специалисты молодцы, помогли и быстро решили мой вопрос...
Отзыв
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка сегодня 19.08.2026 позвонила на входящую линию П-ва З. Б., которая помогла мне пошагово провести оплату...
Благодарность
У меня 2 кредитных договора в Банке, по одному из них подошла дата платежа (11.08.2026). Я долго мучилась - пыталась перевести деньги с карты на этот кредит но у меня не...
Обслуживание (Орел)
Сам я с Сыктывкара, приехал в Орел в домой с командировки с вахты. Мне нужно было войти в мобильное приложение, с 2025 обслуживаюсь, имея дебетовую карту и счет кэшбэк. Мне...
Благодарность Светлане
Я клиент Банка Русский Стандарт с 2020 года. Есть кредиты, стараюсь оплачивать вовремя, но не всегда получается, бывают финансовые сложности и иногда пачу не вовремя. 16.06.2026...
Спасибо
Я ошибочно перевёл деньги на карту которой не пользуюсь 30.07.26 позвонил на горячую линию банка мне ответил специалист лилия которая помогла мне решить вопрос .она помогла...