Лимит по карте

23.06.2023 09:44
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
23.06.23 мне понадобилось снять деньги, рядом был только банкомат ВТБ. выдал, но мало..обратилась в колл центр ВТБ, ну, как бы теперь одна сеть, оказывается нет, не помогли-отправили в открытие горячая линия открытия-спс разъяснили, я и забыла что по карте есть лимит. поехала в отделение банка на ул Пушкинской,и как обычно-спасибо! Помогли снять нужную сумму, деньги нужны были срочно спс девушке которая проконсультировала,помогла решить проблему,имя не знаю-бейджа нет, талон был В004 отмечу: в офисе чисто,комфортно,нет очередей,приятно находится минус-пока ждала такси-операторы болтают лишнее между собой😁
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-16T07:49:20+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Специалист помог решить проблему с лимитом? Примерно сколько времени потребовалось на решение всех ваших вопросов? 23.08.2023 Письмо получили. Благодарим за дополнение.
ЕленаKoroleva
2023-07-27T01:31:24+03:00
Здравствуйте,я отправляла вам подтверждение и фото 16.07.2023 в 13.22 исходящее у меня. Посмотрите пожалуйста спам. Могу прикрепить скриншоты отправленного письма
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-23T09:50:07+03:00
Добрый день. Приятно, что профессионализм и клиенториентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы очень ценим ваше мнение. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024