Отказ открытия вклада в офисе Росбанка
23.06.2023г. пытался открыть вклад "Надежный" в Росбанке, с промокодом от Банки.ру. Вклад хотел открыть на мать по нотариальной доверенности. В информации по вкладу, имеющейся на Банки.ру, указано условие открытия NewCash - только для новых клиентов, новым считается клиент, у которого не было действующих счетов в банке в течение последних до даты открытия 30 дней. У матери ранее (год назад) был в Росбанке счет и вклад, которые летом 2022г. были закрыты. Т.е. по условию, указанному на Банки.ру - вклад открыть можно, условие соблюдено. Однако в офисе Росбанка (Б.Тульская, 2) посчитали иначе: ваша мать когда-то была клиентом (когда - неважно), поэтому вклад открыть нельзя. А документы сотрудник банка даже смотреть не стал... У меня вопрос к Росбанку и Банки.ру - кто-нибудь отслеживает правильную трансляцию условий банков на Банки.ру???
Отзывы о вкладах Росбанка
Нарушения договора о банковском вкладе
Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье...
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Открытие вклада
Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось...
Банк не возвращает средства по вкладу
19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке. К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Доброжелательный и профессиональный персонал
Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене! Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию...