Кредитная карта Альфа банка
Итак заказал и получил кредитную карту Альфа-Банка.
Нюансы по карте: наличные снять и перевести нельзя без процентов
можно погасить кредитку др. банка(её надо закрыть)
можно оплачивать покупки, но кэшбека по категориям не будет, только от партнеров.
Ещё неприятный момент: через несколько месяцев после получения карты , звонили обманщики которые знали дату и адрес получения карты.
Я закрыл кредитку др. банка и заметил, что через некоторое время списалось около 600р комиссия за страхование...
Это прописано в договоре, но кто его читает, все слушают и смотрят рекламу.
Написал об этом в чат, сотрудники пояснили про договор, отключили эту страховку; после того как я вежливо выразил некоторое неудовольствие тем что списали деньги, предложили написать обращение.
Через день (хотя заявлено 5) заявление рассмотрели деньги мне вернули , по желанию попросили написать отзыв.
Меня такой подход вполне понравился, видимо лояльность клиентов для них достаточно важна. Надеюсь так будет и впредь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Помогли разобраться с обновлением льготного периода
26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с...
Отказ от страхования по кредитной карте
27.08 было списание за страховку. После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте! сегодня обнаружила, что было списание 08.08.2026г комисси за страхование по кредитной карте. я обратилась в чат поддержки с этим вопросом, специалист Виктория...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...