Мое первое знакомство с Совкомбанком

24.06.2023 09:55
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 июня в 16.30 ч. обратилась в офис обслуживания по адресу: г. Иркутск, ул. Академическая, 2. Офис удобно расположен, есть где оставить автомобиль.
Сотрудник банка Анастасия - приветливая девушка, внимательно выслушав, задавая уточняющие вопросы, предложила варианты открытия счетов и оформления дебетовой карты и карты рассрочки. Все доступно и понятно объяснила, привела примеры использования продуктов банка. Анастасия была корректна и учтива.

Особая моя благодарность за помощь в установке приложения банка. Анастасия не только помогла мне его установить, но и рассказала как пользоваться приложением. 

Порекомендовала всем своим друзьям и коллегам Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-12T11:30:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени вы провели в офисе банка? После консультации вы открыли счет и карту? 26.07.23 Благодарим за обратную связь.
user-129914261494
2023-07-12T15:24:46+03:00
По времени точно уже не помню, не более 20 минут. Я не торопилась, поэтому задала все интересующие меня вопросы. Открыла не только счет, но и оформила сразу две карты - дебетовую и карту рассрочки Халва!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-29T15:49:23+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка