Пропал 1 миллион рублей
21 июня 2023 года я хотела открыть вклад в данном банке. Так как в банке нет кассы, крупную сумму пришлось вносить через банкомат,по адресу г. Самара ул Победы 111. В момент очередной операции по внесению средств, банкомат дал сбой, приняв сумму в размере 1 миллион рублей, средства обратно не выдал, на карту не зачислил, чек о сбое операции не выдал, рядом со мной стоял сотрудник банка, момент сбоя он видел лично. Мной была оставлена претензия, в указанный банком срок претензия не была рассмотрена. Мои средства мне не вернули. Я давно являюсь клиентом данного банка, к сожалению получила большое разочарование. Сумма большая, из за крайне медленной работы служб банка, я вынуждена ждать и менять свои планы. Я требую возврата моих средств в кратчайший срок!
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...