Благодарность

25.06.2023 16:49
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Выражаю благодарность сотруднице банка, ведущему менеджеру Г-к Ольги.22 июня я обратилась в банк в отделение " Митинское" .Я являюсь клиентом МКБ не так давно, приложение банка у меня было установлено ранее, но в силу своего возраста я не совсем поняла как им пользоваться и главное как оплачивать комунальные платежи. Очереди в банке практически не было и меня вызвали в окно 2 к Ольге. Ольга очень грамотно смогла мне объяснить как пользоваться приложением, как выбирать категории и главное как оплачивать платежи и делать переводы. Сегодня я смогла оплатить всё сама ,благодаря полученной информации от Ольги.Выражаю большую благодарность за её вежливость и компетентность. Всегда буду приходить к ней и по другим вопросам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-18T12:09:01+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий оплату коммунальных платежей от 25.06.2023 (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.08.2023 С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-07-03T12:50:34+03:00
Здравствуйте! С удовольствием передадим вашу благодарность Ольге😉 Уверены, она будет рада помочь вам в решении и других вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в отделение Коломенское с целью распечатать платежные поручения и МКБ онлайн восстановить . Мне помогли восстановить приложение и распечатать нужные... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка