Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

25.06.2023 23:58
1332
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При покупке машины брал автокредит. По условиям дилера, погашение не ранее, чем через два месяца. Процент грабительский, компенсируется скидкой дилера. На два месяца. Раньше двух месяцев досрочно погашать не могу по доп.соглашению с дилером. Прошли два месяца, пытаюсь досрочно погасить кредит, выясняется, что погасить могу только через 30 дней после подачи заявления. Это условие нигде в документах не оговорено. При оформлении автокредита сотрудник банка на вопрос про досрочное погашение сказал только, что, конечно, есть, по закону не может не быть. Теперь выясняется, что оплачивать лишний месяц. Теперь еще и есть опасения, что через месяц еще что-нибудь вылезет, что сдвинет погашение еще на месяц... Очень некрасивый развод ( Думал, такие дела остались в 90-ых.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-18T11:31:37+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-06-26T13:17:57+03:00
Добрый день! По вопросу заказа полного досрочного погашения за месяц, сообщаем: В Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. В соответствии с п. 4 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Решение об оформлении договора принято Вами самостоятельно, согласие подтверждено Вашей подписью. По вопросу дополнительного соглашения сообщаем, что Банк не вправе возражать против досрочного погашения, но это не влияет на Ваши договоренности с Дилерским Центром. В случае, возникновения споров, рекомендуем Вам обращаться к Дилеру. Мы всегда стараемся пойти навстречу клиенту там, где это возможно. Поэтому, для урегулирования вопроса с Вами связался сотрудник Банка 26.06.2023 и оформил заказ на желаемую дату. Дополнительно сообщаем, что мы предлагаем Клиенту альтернативный способ взаимодействия с Банком. Например, через форму «Связаться с нами» на сайте: driveclickbank.ru (ранее www.cetelem.ru). Мы постараемся сделать все возможное, чтобы предложить Вам хорошее обслуживание. Будем рады Вашему комментарию о решении вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025