Кредитная карта 120 дней без%😀

26.06.2023 12:40
1014
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не советую! 

10.01..23г оформила кредитку, обрадовалась что можно без комиссий снимать на личку. По окончании льготного периода носила ежемесячно сумму более чем минимальный платёж и через месяц мне банк выставил процентную задолженность более 9000 руб. плюс минимальный платёж. 22.06 я в ужасе полностью гашу карту и оплачиваю эти 9000, но банк указывает эту сумму как собственные средства. Посещаю офис 23.06 вывожу на дебетовую карту эти собственные средства, чтобы закрыть эту кредитку. В банке мне сказали что нужно подождать 3 дня чтобы удостовериться что задолженности нет, и точно, через 2 дня опять задолженность более 9000 тысяч образовалась в Кабинете и сумма погашен ной задолженности уменьшилась на 19 руб. Я гашу эти 9000 тыс. Но задолженность опять более 9000 появилась в кабинете. Обратилась к оператору чтобы разобрались. Мне там озвучили какие то 30% за каждый день просрочки, в общем ужас какой то. В конце концов сказали подождать до завтра. Уверена что завтра сумма в 9+тыс.руб. опять отобразится. В общем если не хотите тратить свои нервы и деньги обратитесь в другой банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-18T12:55:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пожелания автора засчитываем оценку «4».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-28T12:04:07+03:00
Добрый день. Нам жаль, что не понравились условия по кредитной карте. По тарифу «Кредитная карта «120 дней»» расчетный период - один календарный месяц с даты установки кредитного лимита, платежный период - один календарный месяц с даты окончания расчетного периода. Льготный период кредитования - три расчетных периода и один платежный. Эту информацию прописали в примечании к пунктам 2.3, 2.4 раздела 3.4 [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer]тарифов[/URL]. По вашей карте расчетный период с 10.01.2023 по 10.04.2023. Мы зафиксировали сумму 10.04.2023 для погашения долга в платежный период до 10.05.2023. Если не погашаете сумму в льготный период, то надо внести минимальный ежемесячный платеж. Так как вы не внесли деньги на погашение задолженности в льготный период, то начислили проценты, которые ежедневно формировали на суммы операций в льготный период по ставке 30,9% годовых. Обновление информации о поступлении денег на кредитную карту осуществляем не позднее следующего рабочего дня. В личном кабинете занимает некоторое время. Сумму полной задолженности рекомендуем уточнять в поддержке банка или офисе. 23.06.2023 и 25.06.2023 перевели с карты кредитные средства и сформировали комиссию за перевод по пункту 5.2 раздела 3.4 тарифов. 27.06.2023 задолженность по карте погасили в полном объеме. В качестве исключения мы уже вернули все проценты и комиссию за переводы на ваш счет 👌 Будем признательны, если вы оцените качество решения вашего вопроса, поставив оценку банку по пятибалльной шкале в комментариях к отзыву 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024