Клиентоориентированность в офисе

26.06.2023 16:56
256
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день!! Оформляла ипотеку в доп.офисе Россельхозбанка в городе Чебоксары на Московском проспекте. Хочу отметить добросовестную и хорошую работу сотрудников данного офиса. 26 июня позвонили и предупредили о сроке окончании страхования в рамках ипотеке и необходимости продлить. При посещении офиса и по телефонному звонку отвечают на все мои вопросы, дополнительно сообщают об акциях в банке. В офисе есть электронная очередь, при посещении офиса ожидание в очереди длиться не более минуты, что для меня является большим плюсом. Ещё раз спасибо за качественное обслуживание и продукты банка, удовлетворяющие потребности клиента.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-18T22:05:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам банка на конкретном примере? Чем запомнилась консультация? Как специалист помог в решении вашего вопроса?Уточните, дату вашего обращения и канал взаимодействия? 18.08.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-06-28T13:55:03+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка