Являюсь клиентом банка второй год и с июня 2022 года подключила подписку "Десятка",оплачивала её ежемесячно 299 руб ,она мне была необходима.В январе 2023 года, мне поступило предложение от банка оформить подписку на год со скидкой, т е платишь сразу за год и в конце срока стоимость подписки полностью возвращается,при выполнении условий,а это минимальный оборот по карте 5*10. 26 июня мне пришло уведомление от банка,что начислен возврат стоимости подписки,Я посмотрела в приложении банка, действительно пришел возврат,НО сумма меньше и годовая подписка должна была прийти ещё в январе 2024 года. Я, обратилась в онлайн чат банка за пояснением. Меня, быстро перевели на специалиста и Забарова Анастасия пояснила,что действительно пришел возврат средств,НО за тот период ( 7мес),который я платила ежемесячно ,а за подписку ,которую я оплатила со скидкой 2599 руб на год, придёт в январе. Спасибо специалисту за помощь.
Дополнение к отзыву, отправлено Вам на электронную почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...