2 июня обратилась в офис в г. Рославль по ул. Урицкого для оформления завещательного распоряжения (перед этим в больнице поставили нне самый лучший диагноз и отправили в Смоленск в онкологию на операцию). Естественно первые мысли после шока - привести все дела в порядок. Пришла в офис , попала к А-ву Кириллу. Сначала меня долго принимал, т.к. не знал как оформлять завещание, потом , что нужны паспортные данные кому завещаю. Хотя в Сбере для этого нужны только ФИО и дата рождения. Предоставила, сказал, что нужно завести как клиента того кому завещаю - подняла дочку на работе. У него не получились, связался со своим руководителем в Смоленске - А-нов Эдуард - долго совещались - потом тот сказал, что дочь должна прийти в Смоленск в отделение, стать клиент ом и только тогда я смгу оформить завещание и не то что посмеялись, а "поржали" над моей бедой и сказали, что после моей смерти и так наследники получат по свидетельству на наследство, раз я не хочу идти на их требования. Позвонила на гор. линию - мне не смогли дать внятного ответа и тогда ваши "замечательные" сотрудники посоветовали снять деньги и взять их с собой. Интересно куда? В могилу? Если я на след день собиралась ложиться на операцию. Я так и не смогла оформить завещание, госпитализацию мне отложили , т.к. результаты плохие и с такими не принимают на операцию. И вот вопрос, что делать и как быть?
Мне обещали в теч. 7 дней разобраться и дать ответ, но ответа я так и неполучила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Обслуживание
04.08.2025 г сходила в офис на Первомайской 112, чтобы оформить карту для поездок. Друзья посоветоветовали сходить проконсультироваться в Россельхозбанке, потому что остались...
Качественное обслуживание, снятие наличных.
16 декабря 2024 года я посетил офис в г. Волосово,по ул. Хрустицкого д.78, чтобы снять денежные средства со счёта,через операциониста. Был как всегда приятно удивлен: народу нет...
Качественное обслуживание
В отделении на улице Щетинкина 59 города Абакана, оформлял дебетовую карту. Приехал в 12:55, обслуживание заняло 15 минут, посетителей было много но меня как и остальных быстро...
Обмен валюты
02.12.2024 обратилась в офис Россельхозбанка в городе Сафоново области для покупки 100 долларов. Офис Банка находится в удобном месте, в центре города. Офис красивый, чистый...
Дебетовая карта. Обслуживание физических лиц.
04.12.2024 был в офисе Россельхозбанка в Яшкино. Хотел узнать информацию по картам, срок выпуска и стоимость. В клиентском зале очень светло и уютно, отбил талон, прошёл к...
Обмен валюты
03.12.2024 обратился в офис Россельхозбанка по адресу Смоленская область, г. Сафоново, ул. Ленина, д.10 узнать курс валюты Евро для обмена на российские рубли. Ранее в банк не...
благодарность
Добрый день! 04.12.2024 г. Обращался в Россельхозбанк по вопросу открытия накопительного счета ! Что хочу отметить , в очереди мне не пришлось ждать , сотрудники банка быстро и...