Отвратительное обслуживание в офисе
21 июня пришёл в ваш офис в г. Самара. Это уже мой третий визит в ваш офис, ибо карту оформлял в третий раз. Сразу обратил внимание, что появилась электронная очередь. Это меня обрадовало, значит не надо долго ждать. Взял талон, сел. И только потом понял, что толку от этой очереди как от козла молока. Очередь поставили, а по факту ничего не изменилось. Всё также стоит 3 рабочих места операционистов, но на своём месте сидит лишь один человек. Остальные 2 места пустые. В офисе находились 2 человека, одного из которых уже обслуживали. Но обслуживали ну оооочень медленно. Были в офисе и ещё сотрудники. Они конечно же видели, что люди сидят, ждут, операционистов на месте нет. Хоть бы кто-нибудь позвал коллег на рабочие места чтобы клиенты не сидели и не ждали. Нет, всем абсолютно плевать.
Итог: просидел в офисе минут 20, хотя мог не более 5 мин., если бы все сотрудники были на своих местах.
Короче закрыл я карту, очень надеюсь, что больше никогда ни одного продукта данного банка не оформлю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...
Категория кэшбэка
В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая...
Консультация по кэшбэку
31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который...