Сроки решения ипотечной заявки

05.07.2023 02:00
13433
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Первый раз я обращаюсь в банк Кубань кредит! Решил связать свою жизнь с этим банком в части ипотеки, так как понравился у данного банка ипотечный продукт.

Путь показался достаточно легким, но первое мнение было обманчиво. 

1. Первым делом оставил заявку на ипотеку на сайте. Прошла неделя и никакой реакции в мою сторону не последовало.
Звоню менеджеру в банк - менеджер говорит, что мне нужно прислать пакет документов! Отлично, а че молчали пока я вам не позвонил, неужели нельзя было смс отправить или позвонить?
2. Пакет документов я прислал и опять тишина. Звоню опять менеджеру , менеджер просит прислать еще справки и того, мы уже топчемся на месте 2 недели.

Теперь есть риск не успеть на сделку и потерять деньги:( Я не знаю что происходит в этом банке и не понимаю почему клиенту нужно самостоятельно выбивать всю информацию по его заявке, неужели нельзя построить нормальный коннект? Я очень прошу банку помочь решить мой вопрос, чтобы все были счастливы!

Сейчас я не понимаю сколько еще требуется времени, чтобы решить мой вопрос или может бытб он вообще не решится, так как непонятно сколько теперь банк будет одобрять объект Недвижимости, если мы к этому этапу прийдет, так как моя заявка до сих пор остается нерассмотренной. 

Кубань Кредит
Кубань Кредит
2023-07-11T18:02:42+03:00
Уважаемый user-139110981190! Благодарим Вас за отзыв! 11.07.2023 г. Ваша кредитная заявка одобрена Банком. Обращаем Ваше внимание, что кредит предоставляется не позднее 60 календарных дней от даты одобрения кредитной заявки (п.3.1. Общих условий предоставления ипотечных кредитов КБ «Кубань Кредит» ООО). Вам необходимо в течение 60 дней предоставить документы по объекту недвижимости в соответствии с требованиями Банка. От лица Банка приносим Вам извинения за несвоевременное информирование Вас о ходе рассмотрения кредитной заявки сотрудниками дополнительного офиса «Московский». Надеемся, дальнейший опыт сотрудничества с Банком «Кубань Кредит» будет только положительным!

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,18
средняя оценка
20%
решено проблем
58
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка «Кубань Кредит»

Помощь в обслуживание и оплате ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Ситуация такая. Оформила сестра ипотеку в кубань кредит, я была по доверенности , на сделке заверили, что с оплатой никаких проблем не будет, все быстро и без усилий... Читать полностью

03.07.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

Сегодня у нас состоялась сделка в банке Кубань кредит по адресу: г. Краснодар, ул. Трамвайная 5а. Наш менеджер Г-ва Отьга! безумно комфортный менеджер, профессионал, все разложила... Читать полностью

26.05.2026

Очень долго рассматривают заявку!

Оценка 5

Решение банка жду уже можно сказать месяц. В первый раз пришёл отказ, как я позже выяснила они посчитали мой один доход. У меня два официальных доходов. Попросила учесть и второй... Читать полностью

28.07.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Кубань Кредит К-й Олесе В (отделение г.Геленджик ул.Приморская, 30) в оформлении сельской ипотеки. Я год не могла оформить ипотеку... Читать полностью

25.07.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка "офис Старокубанский" Х-нко Ирине И., в проведение нашей сделки по сельской ипотеке. Перед тем как обратиться в банк в начале... Читать полностью

28.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, мы обратились в Ваш банк в г. Ростов, пр.Ворошиловский,12б за заявкой на одобрение ипотеки! Попали к менеджеру по ипотеке К-ко Ирине. Очень доброжелательная... Читать полностью

02.10.2020

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Огромная благодарность менеджеру Наталье, за чуткость, понимание, оперативность. Стали счастливыми обладателями квартиры, ипотеку рассматривали в Сбербанке и в... Читать полностью

15.05.2019

Продукты банка