Очень доволен сервисом

08.12.2005 12:51
2074
Оценка
4
Отзыв проверен
Во-первых, хочу высказаться об оперативности в выдаче - отлично! Через 5 дней - положительное решение, ещё через 5 дней - забрал из офиса на Таганке. Компетентный и вежливый персонал, никаких очередей - 10 минут на всё про всё. Как с основной картой, так и с дополнительно выданной, - другой платёжной системы по VIP-акции. Пользуюсь кредитной картой "Авангарда" с начала ноября, лимит установлен в 15.000 р. - оборот с 1.11 по 8.12 составил в районе 850 долларов, расчёты по России и за рубежом, думаю через пару месяцев подать заявление на увеличение кредитного лимита. Зачисление средств в "Авангард-Экспрессе" в Новогиреево, через 10 минут после внесения в онлайне я вижу их на счету. Служба клиентской поддержки - отлично. Был случай с двойным списанием небольшой суммы (оплата в Перекрёстке) - позвонил в саппорт, сказали, что нужно подъехать в офис и написать заявление на опротестование платежа. Через пару часов заглянул в онлайн-выписку - проблему решили без моего приезда в офис: обе транзакции откатили, потом одну провели заново. Всё это - в течение рабочего дня. Единственное пожелание - онлайн-банкинг. Очень нужен. Коммунальные платежи, мобильные платежи (хотя за мобильные ufs-online комиссию не берёт - сойдёт и так :)). Есть информация - планируется ли?

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка